近年來，陽谷縣聚焦企業(yè)發(fā)展需求，充分發(fā)揮工商聯(lián)、人社部門資源優(yōu)勢，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）商會(huì)為依托，推動(dòng)實(shí)施“商會(huì)＋人社”菜單式服務(wù)，以惠企政策落實(shí)落細(xì)落地助力企業(yè)紓難解困。

一、黨建為舵建“廚房”，丹心凝聚商會(huì)向心力

堅(jiān)持以黨建為抓手，以政治建會(huì)、團(tuán)結(jié)立會(huì)、服務(wù)興會(huì)、改革強(qiáng)會(huì)的“四會(huì)”建設(shè)為總體要求，確保基層商會(huì)黨組織把牢正確發(fā)展方向。一是抓組建，夯基石。在做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）商會(huì)規(guī)范化運(yùn)營的基礎(chǔ)上，全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）商會(huì)均組建了功能性黨支部，基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用充分發(fā)揮，黨建成效不斷彰顯。二是抓引領(lǐng)，強(qiáng)保障。選優(yōu)配強(qiáng)商會(huì)組織黨組織書記與商會(huì)會(huì)長，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用。由商會(huì)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委副書記任商會(huì)名譽(yù)會(huì)長、分管民營經(jīng)濟(jì)統(tǒng)戰(zhàn)工作的黨政班子成員任黨支部書記，為商會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。三是抓學(xué)習(xí)，定信念。遵循“小型、靈活、多樣”的原則，在每個(gè)商會(huì)黨支部建設(shè)黨員之家，規(guī)范“三會(huì)一課”制度，利用召開理事會(huì)、辦公會(huì)、會(huì)員大會(huì)、慶祝“七一”等時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。加強(qiáng)理想信念教育，進(jìn)一步堅(jiān)定民營經(jīng)濟(jì)人士“聽黨話、跟黨走”的信心，不斷增強(qiáng)基層商會(huì)凝聚力、向心力。

二、多個(gè)渠道送“菜單”，廣泛征集企業(yè)發(fā)展需求

一是組建“商會(huì)+人社”宣講團(tuán)，讓企業(yè)弄清人社“家常菜”。抽調(diào)工商聯(lián)機(jī)關(guān)及人社局4名業(yè)務(wù)骨干，成立政策宣講團(tuán)，以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）商會(huì)為單元，召集工商聯(lián)會(huì)員企業(yè)，分批分期舉辦人社惠企政策宣講會(huì)，通過動(dòng)漫視頻、案例剖析、現(xiàn)場問答等形式深度解讀惠企政策的申領(lǐng)條件、辦理流程、補(bǔ)貼方式，累計(jì)舉辦商會(huì)專場宣傳活動(dòng)30余場，服務(wù)企業(yè)700余家、職工3000余人。同時(shí)，系統(tǒng)梳理整合就業(yè)、社保、人才等方面的惠企政策，編制形成《人社惠企政策宣傳手冊(cè)》，宣講現(xiàn)場適時(shí)發(fā)放，向800余家中小微企業(yè)發(fā)放了近2000冊(cè)，打通政策宣傳的最后一厘米，真正讓企業(yè)學(xué)懂弄通會(huì)用政策。二是深入企業(yè)調(diào)研座談，為企業(yè)量身定制“專屬菜”。針對(duì)小微會(huì)員企業(yè)專職人資專員缺乏、對(duì)惠企政策理解和把握不到位的問題，縣工商聯(lián)組織召開縣人社局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）商會(huì)對(duì)接會(huì)，深入企業(yè)與老板“面對(duì)面”交流，根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和需求開出“專屬菜單”，讓企業(yè)自己“點(diǎn)菜”。其中，在走訪副主席企業(yè)陽谷縣狀元紅文化家具公司時(shí)，了解到受疫情影響，公司銷售收入下滑，企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)資金困難的問題，工作人員專門向其介紹并辦理了小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款政策300萬元，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。三是拓寬信息反饋渠道，讓企業(yè)隨時(shí)隨地“網(wǎng)約菜”。為更加方便快捷搜集企業(yè)在發(fā)展中遇到的困難和對(duì)人社政策的需求，在“陽谷人社”微信公眾號(hào)開通了“網(wǎng)上業(yè)務(wù)預(yù)約辦理小程序”、“溫暖人社”服務(wù)專線，及時(shí)推廣給執(zhí)常委企業(yè)，工作人員日均接聽企業(yè)群眾來電30余次，在幫助企業(yè)群眾解決問題、廣泛征求意見建議的基礎(chǔ)上搭建起了親清“連心橋”。

三、集成聯(lián)動(dòng)“炒菜”，解決企業(yè)急難愁盼問題

一是打造“盛世春和”電商產(chǎn)業(yè)園，助力企業(yè)打通線上銷售渠道。通過商會(huì)政策宣講、走訪企業(yè)，了解到企業(yè)、合作社發(fā)展電商銷售意愿強(qiáng)烈，但缺少電商直播帶貨人才。為此，縣工商聯(lián)聯(lián)合縣人社局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，助力副主席企業(yè)山東乾者農(nóng)業(yè)生態(tài)有限公司打造陽谷縣“盛世春和”電商產(chǎn)業(yè)園，全力構(gòu)建電商人才培育、電商企業(yè)孵化、倉儲(chǔ)物流一體的集成化服務(wù)平臺(tái)，年均培育電商從業(yè)人員3000人次以上，為縣域特色產(chǎn)品“走出去”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是搭建“高校+”平臺(tái)，為企業(yè)發(fā)展培育技能人才。企業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。為更好滿足企業(yè)對(duì)技能人才的需求，縣工商聯(lián)、人社局、商會(huì)“手拉手”，借梯、借智、借力職業(yè)院校、技工院校，大力構(gòu)建以行業(yè)企業(yè)為主體，以企業(yè)技能人才自主評(píng)價(jià)為抓手的技能人才培育體系。其中，2023年太平洋電纜等9家會(huì)員企業(yè)開展制造業(yè)技能人才自主評(píng)價(jià)，累計(jì)新增高技能人才1900余人，5人獲評(píng)省市首席技師榮譽(yù)稱號(hào)。三是發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，有效降低企業(yè)融資成本。與商業(yè)銀行合作，簽訂《會(huì)員企業(yè)貸款意向書》《戰(zhàn)略合作協(xié)議書》，大力推行貼息創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款“就近辦”，設(shè)立33處創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款合作銀行網(wǎng)點(diǎn)，全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）實(shí)現(xiàn)全覆蓋。2023年全年發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款417筆、10455萬元，切實(shí)滿足小微企業(yè)和個(gè)體工商戶資金周轉(zhuǎn)困難。其中，阿城鎮(zhèn)湯海村通過發(fā)展蔬菜大棚產(chǎn)業(yè)吸引年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，但建棚資金普遍存在缺口，縣工商聯(lián)、縣人社局聯(lián)合經(jīng)辦銀行通過實(shí)地考察該村種植規(guī)模和實(shí)際資金需求，為22名大棚種植戶統(tǒng)一發(fā)放220萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，“萬企興萬村”行動(dòng)注入了“新動(dòng)能”。

四、線上線下“端菜”，打造便捷高效服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò)

一是開辟智慧就業(yè)渠道，為企業(yè)提供多元用工保障。組織商會(huì)、人社局開展企業(yè)用工專項(xiàng)調(diào)研，摸清企業(yè)用工需求，發(fā)揮“陽谷人社”微信公眾號(hào)智慧就業(yè)專欄作用，企業(yè)招人才、用零工，實(shí)現(xiàn)一鍵掌上辦。2023年，舉辦商會(huì)專場、民營企業(yè)服務(wù)月、春風(fēng)行動(dòng)、百日千萬招聘專項(xiàng)行動(dòng)、金秋招聘月等線上線下招聘會(huì)47場，通過陽谷人社公眾號(hào)、聊城智慧就業(yè)平臺(tái)等渠道發(fā)布招聘信息4000余條，累計(jì)提供就業(yè)崗位18000余個(gè)，達(dá)成就業(yè)意向2700余人次，就業(yè)工作被《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道，典型做法被省委改革辦宣傳推廣。二是打造政務(wù)服務(wù)品牌，高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“打包辦”。為更好服務(wù)企業(yè)發(fā)展，打造“陽光辦、舒心辦”政務(wù)服務(wù)品牌，成立了聊城首支“金牌管家”服務(wù)民營企業(yè)團(tuán)隊(duì)，著力推動(dòng)就業(yè)、社保、人才等105項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”，50項(xiàng)即時(shí)辦結(jié)服務(wù)事項(xiàng)，從接收材料到辦結(jié)原則上不超過20分鐘，11個(gè)群眾眼里的“一件事”實(shí)現(xiàn)“一鏈辦結(jié)”，業(yè)務(wù)辦理效能整體提升50%以上，讓企業(yè)辦事成本“一降再降”。從項(xiàng)目手續(xù)辦理、企業(yè)開辦等維度優(yōu)化營商環(huán)境，為企業(yè)節(jié)約費(fèi)用160余萬元。三是探索創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制，構(gòu)建企業(yè)發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系。前移服務(wù)陣地，探索推行以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）商會(huì)為單元，設(shè)立勞動(dòng)者維權(quán)服務(wù)站，邀請(qǐng)專家、學(xué)者對(duì)服務(wù)站工作人員和企業(yè)經(jīng)營管理人員、企業(yè)工會(huì)負(fù)責(zé)人員、員工代表進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，勞動(dòng)監(jiān)察、仲裁等部門跟蹤指導(dǎo)，切實(shí)保障企業(yè)和勞動(dòng)者的合法權(quán)益。持續(xù)推進(jìn)電子勞動(dòng)合同，104家企業(yè)簽訂電子合同1萬余份；聚焦工程建設(shè)領(lǐng)域舉辦在建工程企業(yè)調(diào)解員培訓(xùn)班，110余名項(xiàng)目經(jīng)理和勞資員取得調(diào)解員資質(zhì)。在大型企業(yè)、企業(yè)數(shù)量集中片區(qū)、農(nóng)民工聚集區(qū)建立勞動(dòng)者權(quán)益保障服務(wù)室，建立行業(yè)性基層調(diào)解組織12個(gè)，配備調(diào)解員72人，為企業(yè)和諧健康發(fā)展保駕護(hù)航。